Правила Бровари
1. Відкриваємо меню застосунку
2.У лівому верхньому кутку вся інформація по вашому акаунту
Поповнення балансу можна здійснити двома способами:
1. Через термінали або застосунок EasyPay
2. Приват24 (розділ платежі, в пошуку прописати taksa, обрати місто, вказати Ваш позивний) або по прямому посиланні в застосунку.
1. По дзвінку за номерами у відповідному розділі застосунку.
2. Написавши повідомлення в Месенджер у Вашому додатку.
Для переходу в режим Паузи, вам потрібно активувати відповідну функцію в головному меню застосунку. При цьому ви не втрачаєте можливості бачити замовлення в Ефірі, але без призначення на замовлення.
В нашому сервісі існує 2 основних типи замовлень:
-замовлення прийняті через клієнтський додаток Taksa
-замовлення прийняті оператором Taxi313
Комісія за виконане замовлення становить 14% від вартості виконаного замовлення.
Taxi 313
| Подача | 65 грн. |
| Вартість 1 км по місту | 16 грн./км |
| Вартість 1 км за містом | 22 грн./км |
| Вартість платного простою (перші 5хв. безкоштовно) | 4 грн./хв. |
| Кондиціонер | +10 % |
| Їду з тваринкою | +20 грн |
| Доставка (адресна) | +30 грн. |
Taksa
| Подача (у вартість замовлення входить 1 км проїзду) | 65 грн. |
| Вартість 1 км по місту | 16 грн./км |
| Вартість 1 км за містом | 22 грн./км |
| Вартість платного простою (перші 5хв. безкоштовно) | 4 грн./хв. |
| Кондиціонер | +10 % |
| Їду з тваринкою | +20 грн |
| Доставка (адрессна) | +30 грн. |
Стандартний час подачі автомобіля складає 7 хвилин, якщо вам потрібно збільшити або зменшити час подачі, Вам потрібно:
1. Натиснути на кнопку з зазначенням часу
2. Обрати потрібну кількість хвилин
При подачі автомобіля на адресу замовлення у пасажира є 5 хвилин безкоштовного очікування, починаючи з 6-ої хвилини очікування стає платним відповідно до тарифу, а також стає доступною кнопка «нікого» яка дає можливість ініціювати повторний дзвінок клієнту з інформацією про прибуття автомобіля на замовлення, якщо час очікування клієнта більше 10хв, просимо Вас сповістити про це оператора для прийняття рішення по замовленню.
Щоб відмовитись від виконання прийнятого замовлення, Вам необхідно набрати оператора за коротким номером 313, або за номерами у відповідному розділі застосунку, вказати місто та свій позивний, та повідомити причину відмови від виконання замовлення. У випадку не обґрунтованої причини відмови від виконання замовлення, ми залишаємо за собою право закрити на Вас замовлення як успішно виконане.
Як змінити автомобіль в програмі?
Для того щоб змінити/додати автомобіль в програмі Вам потрібно звернутись до техпідтримки в меню додатку, якщо у водія два і більше автомобілів ви можете самостійно керувати вибором автомобіля на якому ви працюєте натиснувши на кнопку вибору авто в меню додатку.
